Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением:
Индивидуальный предприниматель Гришанов Николай Иванович
ИНН: 502479026778
ОГРНИП: 326508100219830
Электронная почта: Kursachov.ru@yandex.ru
далее — Исполнитель,
заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты, далее — Заказчик.
1.2. Настоящая Оферта размещена на сайте https://kursachov.ru/ и содержит общие условия оказания услуг Исполнителем.
1.3. В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и совершение действий, предусмотренных пунктом 2.2 настоящей Оферты, означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания отдельного бумажного документа, если стороны не договорились об ином.
1.5. До совершения акцепта Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных, описанием выбранной услуги, ее стоимостью и иными условиями заказа.
2. Акцепт Оферты и момент заключения договора
2.1. Акцептом признается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
2.2. Акцептом Оферты является внесение Заказчиком предоплаты или полной оплаты за заказ, условия которого (вид работы, тема, объем, срок и стоимость) предварительно согласованы сторонами через Сайт, мессенджер или электронную почту.
2.3. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Исполнителю. Оформление заявки на Сайте или согласование условий в переписке до оплаты договор не заключает.
2.4. Если до оплаты стороны отдельно согласовали существенные условия заказа посредством электронной почты, мессенджера, интерфейса Сайта или иной системы связи, такие согласованные условия становятся частью договора.
2.5. В случае расхождения между общими условиями настоящей Оферты и индивидуально согласованными условиями конкретного заказа приоритет имеют индивидуально согласованные условия, если они не ухудшают положение Заказчика-потребителя по сравнению с обязательными требованиями законодательства.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать согласованные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты и конкретного заказа.
3.2. Через Сайт могут предоставляться, в частности, следующие услуги:
- консультации по учебным и текстовым материалам;
- подготовка аналитических, информационных, справочных и вспомогательных материалов;
- редактирование и корректура текста;
- структурирование и оформление материалов;
- проверка текста;
- анализ оригинальности текста;
- рекомендации по повышению оригинальности;
- доработка и переработка материалов;
- подбор и оформление источников;
- подготовка презентаций, докладов, отчетных и иных вспомогательных материалов;
- иные услуги, описание которых опубликовано на Сайте или согласовано с Заказчиком индивидуально.
3.3. Конкретный вид услуги, требования к результату, объем, стоимость и срок определяются:
- описанием услуги на Сайте;
- данными, указанными Заказчиком при оформлении заказа;
- техническим заданием;
- перепиской сторон;
- счетом;
- либо иным подтвержденным сторонами способом.
3.4. Исполнитель оказывает информационные, консультационные, редакторские и иные вспомогательные услуги. Заказчик самостоятельно определяет допустимость использования полученного результата в соответствии с требованиями своего образовательного учреждения и правилами академической добросовестности.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Для оформления заказа Заказчик предоставляет информацию, необходимую для оказания услуги.
В зависимости от характера задания такая информация может включать:
- вид услуги;
- тему;
- дисциплину;
- требуемый объем;
- срок;
- методические указания;
- требования преподавателя или образовательной организации;
- необходимый формат результата;
- требования к оформлению;
- исходные материалы;
- дополнительные пожелания.
4.2. Заказчик обязан предоставить полную и достоверную информацию, имеющую значение для выполнения заказа.
4.3. Требования, не предоставленные до начала оказания услуги и не вытекающие из первоначального задания, могут рассматриваться как новое или дополнительное задание.
4.4. При недостаточности исходных данных Исполнитель вправе запросить уточнения.
4.5. Если Заказчик не предоставляет необходимые сведения, срок оказания услуги может быть соразмерно перенесен на период задержки предоставления информации.
4.6. Исполнитель вправе отказаться от принятия заказа до заключения договора, если:
- выполнение задания технически невозможно;
- срок является объективно недостаточным;
- Заказчик не предоставил необходимые материалы;
- заказ предполагает противоправные действия;
- иные обстоятельства препятствуют надлежащему оказанию услуги.
5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость услуги определяется исходя из:
- вида и сложности задания;
- объема;
- срока выполнения;
- количества и характера исходных материалов;
- требований к оформлению;
- необходимости дополнительного анализа или доработки;
- иных особенностей конкретного заказа.
5.2. Стоимость может быть указана:
- непосредственно на странице услуги;
- при оформлении заказа;
- в личном кабинете;
- в счете;
- в сообщении Исполнителя;
- иным согласованным способом.
5.3. Если на Сайте указана стоимость «от», она является минимальной или ориентировочной. Точная цена определяется после анализа конкретного задания.
5.4. После подтверждения Исполнителем заказа и его оплаты стоимость не изменяется в одностороннем порядке в отношении согласованного объема услуги.
5.5. Если Заказчик после начала оказания услуги изменяет первоначальное задание или добавляет новые требования, Исполнитель вправе предложить изменение стоимости и срока оказания услуги.
5.6. Дополнительная услуга оказывается только после согласования ее стоимости с Заказчиком.
6. Порядок оплаты
6.1. Если иное не согласовано сторонами, услуги оказываются на условиях предварительной оплаты.
6.2. Размер предварительной оплаты: 50% стоимости заказа, если иное не согласовано сторонами при оформлении конкретного заказа. Оставшиеся 50% Заказчик оплачивает после уведомления о готовности работы и до передачи полного результата.
6.3. Оплата принимается на счет Исполнителя, открытый в АО «ТБанк», по реквизитам, которые Исполнитель сообщает Заказчику при оформлении заказа, либо иным способом, согласованным сторонами. Сведения о платеже обрабатываются банком в соответствии с его правилами.
6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения поступления денежных средств.
7. Срок оказания услуги
7.1. Срок определяется для каждого заказа индивидуально.
7.2. Отсчет срока начинается после:
- согласования задания;
- предоставления всех необходимых исходных материалов;
- получения предусмотренной договором оплаты.
Если одно из указанных условий наступает позднее остальных, срок исчисляется с момента наступления последнего из них.
7.3. Исполнитель вправе выполнить услугу досрочно.
7.4. Если в процессе работы Заказчик изменяет задание либо предоставляет новые обязательные требования, стороны дополнительно согласовывают срок.
7.5. Срок может быть продлен соразмерно периоду, в течение которого Исполнитель не мог продолжать оказание услуги из-за непредоставления Заказчиком необходимых сведений.
7.6. При возникновении обстоятельств, объективно препятствующих соблюдению срока, Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает новый срок либо иной вариант урегулирования ситуации.
8. Порядок оказания и передачи результата
8.1. Результат может передаваться:
- через интерфейс Сайта;
- по электронной почте;
- через согласованный сторонами мессенджер;
- ссылкой на файл;
- иным согласованным способом.
8.2. Формат результата определяется характером услуги и заданием Заказчика.
8.3. Если формат специально не согласован, Исполнитель вправе предоставить результат в распространенном электронном формате.
8.4. Полный результат считается переданным с момента его направления по указанным Заказчиком контактным данным или предоставления доступа к нему.
8.5. До внесения окончательной оплаты Исполнитель вправе передать Заказчику часть результата в ознакомительном виде: план работы, фрагмент, структуру либо файл с водяным знаком. Такая передача не является передачей полного результата.
8.6. Полный результат без ограничений передается после поступления окончательной оплаты.
9. Проверка результата и замечания Заказчика
9.1. После получения результата Заказчик вправе проверить его соответствие согласованному заданию.
9.2. При наличии замечаний Заказчик должен описать, какие именно положения результата, по его мнению, не соответствуют первоначальному заданию.
9.3. Замечания должны основываться на требованиях, которые:
- были предоставлены до начала выполнения заказа;
- содержались в первоначальном задании;
- либо были дополнительно согласованы сторонами.
9.4. Новые пожелания, не входившие в первоначальное задание, не являются недостатками оказанной услуги и могут выполняться за дополнительную плату.
10. Доработки
10.1. Если результат не соответствует согласованному заданию по причинам, зависящим от Исполнителя, соответствующие недостатки устраняются без дополнительной оплаты.
10.2. Срок обращения за бесплатной доработкой: 45 календарных дней со дня передачи результата.
10.3. Ограничение срока, указанное в пункте 10.2, не применяется в случаях, когда законодательством Российской Федерации предусмотрены иные обязательные сроки или права потребителя.
10.4. Бесплатная доработка не включает:
- изменение темы;
- изменение первоначальной концепции;
- увеличение объема;
- добавление новых разделов;
- применение новых методических требований, ранее не предоставленных Исполнителю;
- изменение требований преподавателя после выполнения заказа;
- переработку результата для другого задания;
- иные изменения, выходящие за первоначальный объем заказа.
10.5. Дополнительные изменения могут быть выполнены по отдельному согласованию.
11. Оригинальность и системы проверки текста
11.1. Если в заказ входит работа с показателем оригинальности текста, требования к системе проверки и необходимому показателю должны быть согласованы до начала оказания услуги.
11.2. Если конкретная система не была указана, Исполнитель не гарантирует совпадение результатов проверки в разных системах.
11.3. Показатель оригинальности может зависеть от:
- используемой системы проверки;
- версии алгоритма;
- состава индексируемых источников;
- настроек проверки;
- даты и времени проверки;
- обновления базы;
- особенностей загрузки документа.
11.4. Исполнитель не гарантирует сохранение одного и того же значения оригинальности после последующих проверок, если алгоритмы, базы или настройки стороннего сервиса изменились.
11.5. Если был согласован конкретный показатель оригинальности в конкретной системе, соответствие проверяется с учетом условий, действовавших на момент оказания услуги.
12. Академическая добросовестность
12.1. Результаты услуг предназначены для информационного, консультационного, справочного, редакторского и вспомогательного использования.
12.2. Заказчик самостоятельно обязан соблюдать правила своей образовательной организации.
12.3. Исполнитель не предоставляет гарантий получения:
- определенной оценки;
- допуска к защите;
- успешной защиты;
- зачета;
- допуска к экзамену;
- одобрения преподавателем или научным руководителем;
- иного образовательного результата.
12.4. Исполнитель не несет ответственность за решение образовательной организации, принятое по причинам, не связанным с недостатками оказанной услуги.
12.5. Заказчик не должен использовать результат таким способом, который нарушает законодательство, правила академической добросовестности или внутренние требования образовательной организации.
13. Права и обязанности Исполнителя
13.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услугу в соответствии с согласованным заданием;
- соблюдать согласованный срок;
- сообщать Заказчику о существенных обстоятельствах, влияющих на выполнение заказа;
- обеспечивать конфиденциальность полученных материалов в пределах требований законодательства;
- устранять недостатки, возникшие по его вине, в предусмотренных законом и договором случаях.
13.2. Исполнитель вправе:
- запрашивать необходимые сведения;
- приостанавливать выполнение заказа до получения необходимых данных;
- привлекать третьих лиц для оказания услуги, если иное прямо не согласовано сторонами;
- отказаться от выполнения требований, противоречащих законодательству;
- получать оплату за дополнительные работы, не входившие в первоначальное задание.
14. Права и обязанности Заказчика
14.1. Заказчик вправе:
- получить информацию об услуге до оформления заказа;
- получать информацию о статусе заказа;
- получить результат в соответствии с согласованными условиями;
- направлять обоснованные замечания;
- пользоваться всеми правами, предоставленными законодательством о защите прав потребителей.
14.2. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные сведения;
- своевременно передать необходимые материалы;
- четко сформулировать требования;
- оплатить заказ;
- использовать результат законным способом;
- не передавать Исполнителю материалы, использование которых нарушает права третьих лиц.
15. Отказ Заказчика от договора
15.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
15.2. При отказе Заказчика от договора до полного оказания услуги Исполнитель вправе удержать исключительно документально и экономически обоснованные фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением данного заказа, если такое право предусмотрено законодательством.
15.3. Размер возврата определяется с учетом:
- суммы, уплаченной Заказчиком;
- фактически оказанных к моменту отказа услуг;
- фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного заказа;
- требований законодательства Российской Федерации.
15.4. Не допускается автоматическое удержание полной стоимости заказа исключительно на том основании, что Исполнитель начал его выполнение.
15.5. Для отказа Заказчик направляет заявление: на электронную почту Kursachov.ru@yandex.ru, либо иным способом, позволяющим установить факт обращения.
15.6. В заявлении рекомендуется указать номер заказа и сведения, позволяющие идентифицировать платеж.
16. Недостатки оказанной услуги
16.1. В случае обнаружения недостатков Заказчик вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
16.2. Если недостаток может быть устранен путем доработки и Заказчик предъявляет такое требование, Исполнитель устраняет его в согласованный либо предусмотренный законом срок.
16.3. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренные законом права Заказчика-потребителя.
17. Возврат денежных средств
17.1. При наличии законных оснований возврат осуществляется по реквизитам Заказчика либо иным согласованным сторонами способом.
17.2. Для возврата Исполнитель вправе запросить данные, необходимые для идентификации платежа.
17.3. Срок возврата определяется законодательством Российской Федерации и характером требования Заказчика.
17.4. Банковский срок фактического зачисления денежных средств после оформления возврата может зависеть от кредитной организации Заказчика.
18. Ответственность сторон
18.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.2. Исполнитель не несет ответственность за последствия, возникшие в связи с:
- предоставлением Заказчиком недостоверных или неполных сведений;
- непредоставлением методических указаний;
- изменением требований после выполнения заказа;
- использованием результата не по назначению;
- использованием результата с нарушением правил образовательной организации;
- действиями или решениями третьих лиц;
- техническими изменениями сторонних сервисов проверки текста.
18.3. Исполнитель не вправе исключать или ограничивать свою ответственность в случаях, когда такая ответственность установлена обязательными нормами законодательства.
19. Интеллектуальная собственность
19.1. Использование объектов интеллектуальной собственности регулируется законодательством Российской Федерации и условиями конкретного заказа.
19.2. Материалы Сайта, методики, шаблоны, программные средства, базы, инструкции и иные объекты, существовавшие до оформления заказа и принадлежащие Исполнителю или третьим лицам, не переходят в собственность Заказчика автоматически.
19.3. Заказчик гарантирует наличие законных оснований для передачи Исполнителю материалов третьих лиц, необходимых для выполнения задания.
20. Персональные данные и конфиденциальность
20.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных: https://kursachov.ru/privacy-policy/
20.2. Согласие на обработку персональных данных при необходимости оформляется отдельно от настоящей Оферты.
20.3. Переданные Заказчиком материалы используются в объеме, необходимом для оказания заказанной услуги.
20.4. Заказчику рекомендуется самостоятельно удалить из учебных и иных документов персональные данные третьих лиц, которые не требуются для оказания услуги.
21. Обмен сообщениями
21.1. Юридически значимые и рабочие сообщения могут направляться:
- через Сайт;
- по электронной почте;
- через номер телефона;
- посредством согласованного сторонами мессенджера.
21.2. Контактные данные, указанные Заказчиком при оформлении заказа, считаются достоверными до момента уведомления Исполнителя об их изменении.
21.3. Переписка сторон может использоваться для установления содержания согласованного задания, срока, стоимости и иных условий заказа.
22. Обстоятельства непреодолимой силы
22.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после заключения договора.
22.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна по возможности уведомить другую сторону.
23. Разрешение споров
23.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и рассмотрения претензии.
23.2. Заказчик может направить претензию на электронную почту: Kursachov.ru@yandex.ru. Исполнитель рассматривает претензию и отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения.
23.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
23.4. Если Заказчик является потребителем, его право на выбор подсудности и иные процессуальные права определяются законодательством Российской Федерации и не ограничиваются настоящей Офертой.
24. Срок действия и изменение Оферты
24.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
24.2. Исполнитель вправе изменять Оферту.
24.3. Изменения распространяются на договоры, заключенные после вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
24.4. К уже оплаченному заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его акцепта, с учетом последующих изменений, улучшающих положение Заказчика или прямо предусмотренных законодательством.
24.5. Актуальная редакция размещается по адресу: https://kursachov.ru/offer/
25. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Гришанов Николай Иванович
ИНН: 502479026778
ОГРНИП: 326508100219830
Электронная почта: Kursachov.ru@yandex.ru
Сайт: https://kursachov.ru/
Дата публикации редакции: 16.10.2026